性能及特點
性能及特點
1. 我們提供免費1年的產(chǎn)線維護(易損件除外)及使用的相關(guān)技術(shù)指導輔助。保修期內(nèi)非人為原因出現(xiàn)的質(zhì)量問題,由供方負責;
如因需方原因?qū)е庐a(chǎn)線故障,我們根據(jù)實際故障的處理情況僅收取相應的配件費、工時費等。
2. 保修期內(nèi)如出現(xiàn)產(chǎn)線故障,我們接收到通知后 3小時內(nèi)予以響應;
若需派遣技術(shù)人員到產(chǎn)線現(xiàn)場,我們承諾浙江省內(nèi)2小時、浙江省外中國境內(nèi)4小時、中國境外48小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行技術(shù)服務。
3. 產(chǎn)線終驗收合格后, 我們將應定期電話回訪或?qū)嵉刈咴L客戶,并解決產(chǎn)線使用過程出現(xiàn)的問題。
4. 產(chǎn)線質(zhì)量保證期過后,我們提供有償終身優(yōu)惠的技術(shù)支持及服務。